Privacybeleid

Privacy statement MH Wines B.V.

1. Inleiding

MH Wines neemt jouw privacy zeer serieus en zal jouw persoonlijke gegevens met de grootst mogelijke veiligheid en zorg behandelen. In deze Privacyverklaring leest u hoe wij met uw gegevens omgaan en welke rechten u hebt met betrekking tot de verwerking van uw gegevens. Wij raden u aan deze Privacyverklaring grondig te lezen. Mocht u vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via [email protected] .

2. Wie is MH Wines?

MH Wijnen is de besloten vennootschap MH Wines BV , statutair gevestigd te (1016HM Amsterdam ingeschreven in het Handelsregister van de Nederlandse Kamer van Koophandel onder 80017169.

MH Wijnen is als verantwoordelijke voor de verwerking eindverantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

3. Hoe gebruikt MH Wines jouw persoonlijke gegevens?

Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Ook wordt aangegeven welke gegevens MH Wines voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag daarvan is en hoe lang MH Wines deze gegevens bewaart. Voor de duidelijkheid hebben we de doeleinden gecategoriseerd.

Diensten, klantenbeheer en financiële administratie

Doel Financiële administratie
Informatie:
Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens, Openstaand saldo
Rechtsgrondslag:
Wettelijke verplichting
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Facturering
Informatie:
Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens, Openstaand saldo
Rechtsgrondslag:
Wettelijke verplichting
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Orderbeheer
Informatie:
Huisadres, Leveringsadres, Factuuradres, Email, Telefoon, Betalingsinformatie, Rekeningnummer, Bestelnummer, Klacht inhoud, COC nummer, BTW nummer, Klantnummer
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Behandeling van klachten over het product
Informatie:
Huisadres, Leveringsadres, Factuuradres, Email, Telefoon, Betalingsinformatie, Rekeningnummer, Bestelnummer, Klacht inhoud, COC nummer, BTW nummer, Klantnummer
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Het verlenen van de dienst zelf
Informatie:
Huisadres, E-mail, Bestandsgegevens van klanten, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te verlenen, Gegevens die door de dienst worden gegenereerd
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Behandeling van klachten over de dienst
Informatie:
Huisadres, E-mail, Bestandsgegevens van klanten, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de dienst te verlenen, Gegevens die door de dienst worden gegenereerd
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel CRM
Informatie:
Naam, Gebruikersnaam, E-mail, Plaats, Bestelgeschiedenis, Sociale media-account, Browser, OS, Gebruikers-ID, Telefoon, Profielfoto
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Belangrijkheid:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Sollicitatie
Informatie:
Naam, Gebruikersnaam, E-mail, Plaats, Bestelgeschiedenis, Sociale media-account, Browser, OS, Gebruikers-ID, Telefoon, Profielfoto
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Belangrijkheid:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is

Marketing

Doel Direct Marketing
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Affiliate Marketing
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Nieuwsbrief
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Retargeting
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Sociale media marketing
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Doelgericht gedrag
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is

Website

Doel Website analytics
Informatie:
Online gedrag, Plaats
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Belangrijkheid:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Rekening
Informatie:
Naam, Adres, Email, Gebruikersnaam, Inhoud bericht
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Het indienen van beoordelingen of berichten
Informatie:
Naam, Adres, Email, Gebruikersnaam, Inhoud bericht
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Chatfunctie
Informatie:
Naam, Adres, Email, Gebruikersnaam, Inhoud bericht
Rechtsgrondslag:
Noodzakelijk voor de uitvoering van een contract
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is

Website

Doel ID verificatie
Informatie:
Elektronische identificatie, Telefoon, Naam, Adres
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is
Doel Gegevensbeveiliging
Informatie:
Naam, Huisadres, E-mail, Telefoon, Klikgedrag, Online gedrag, Interesse in een product, Sociale media account, Gebruikers ID, Bestelgeschiedenis, Factuuradres Legitieme belangen
Rechtsgrondslag:
Gewettigde belangen
Betrokken rente:
Commerciële belangen
Bewaartijd:
Zolang als voor dit doel nodig is

4. Hoe heeft MH Wines uw persoonlijke gegevens verkregen?

MH Wines heeft uw gegevens verkregen omdat u deze gegevens aan ons heeft verstrekt.

5. Wat zijn uw rechten?

Krachtens de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u een aantal rechten met betrekking tot uw gegevens en de verwerking daarvan:

Toegang

U hebt toegang tot uw persoonlijke gegevens en u kunt de nodige wijzigingen aanbrengen in uw account. Als je wilt zien welke persoonsgegevens MH Wines over jou heeft verkregen, kun je gebruikmaken van je recht op toegang door een verzoek in te dienen bij MH Wines.

  • Veranderingen aanbrengen

Als je wijzigingen wilt aanbrengen in de persoonlijke gegevens die je hebt gezien als gevolg van een verzoek om toegang en je bent niet in staat om de wijzigingen zelf in je account aan te brengen, dan kun je MH Wines verzoeken om deze wijzigingen voor jou aan te brengen. Je kunt verzoeken dat MH Wines jouw informatie wijzigt, corrigeert, aanvult, wist of afschermt.

  • Beperking van de verwerking van persoonsgegevens

Je hebt ook het recht om, onder bepaalde voorwaarden, MH Wines te vragen de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.

  • Recht van bezwaar

Als de verwerking van jouw gegevens plaatsvindt op grond van ‘gerechtvaardigd belang’ door MH Wines of een derde partij, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.

  • Dataportabiliteit

Je hebt het recht om je persoonsgegevens op te vragen bij MH Wines. MH Wines zal deze verstrekken in een gestructureerd en algemeen gebruikt formaat, dat gemakkelijk kan worden geopend met behulp van algemeen gebruikte digitale systemen.

  • Toestemming intrekken

Wanneer de rechtsgrondslag voor een bepaalde verwerking uw uitdrukkelijke toestemming is, hebt u het recht om die toestemming in te trekken. Dit heeft geen gevolgen voor de verwerking in het verleden, maar betekent wel dat wij deze gegevens in de toekomst niet langer zullen mogen verwerken. Het kan er ook toe leiden dat MH Wines je bepaalde diensten niet meer kan leveren.

  • Antwoord van MH Wines

Een verzoek kan worden gestuurd naar [email protected] . MH Wines zal zo snel mogelijk aan je verzoek voldoen en in ieder geval niet later dan één (1) maand nadat MH Wines een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien MH Wines jouw verzoek afwijst, zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek is afgewezen.

  • Ontvangers van uw persoonlijke gegevens

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

    • Gegevensverwerkers
    • Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering of nakoming van een overeenkomst tussen jou en MH Wines
    • Externe consultants

Het kan zijn dat MH Wines verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Wat zijn cookies en hoe gebruikt MH Wines ze?

Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van MH Wines worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je apparaat worden opgeslagen. De cookies die via de website van MH Wines worden geplaatst, kunnen jouw apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Met ‘cookies’ bedoelen we ook vergelijkbare technieken die informatie verzamelen, zoals device fingerprinting.

7. Kunnen er wijzigingen worden aangebracht in deze privacyverklaring?

Deze privacyverklaring is aan wijzigingen onderhevig. Wij raden u daarom aan de Privacyverklaring regelmatig op dergelijke wijzigingen na te lezen.

8. Vragen, opmerkingen en klachten

Als je vragen hebt over deze Privacyverklaring of de manier waarop MH Wines jouw gegevens gebruikt, kun je een e-mail sturen naar [email protected] . Als u een klacht heeft over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, stuur dan een e-mail naar [email protected] . Bovendien hebt u altijd het recht om contact op te nemen met de bevoegde nationale autoriteit voor gegevensbescherming. In Nederland is dit het College Bescherming Persoonsgegevens .